全国统一服务热线：400-658-1808

客服能力：

公司建立了完善的售后服务系统，拥有专业的技术支持、服务人员，提供有效的技术服务，在接到用户故障信息后，2小时内响应，如有需要，48小时内派人上门维修和排除故障。

产品服务

1-对客户方操作人员免费进行培训。

2-安装、调试、验收、培训及技术服务均为免费在用户方现场对操作人员进行培训。

3-正常使用，经本公司售后服务部技术人员确认属工艺或材质缺陷引起的故障，且未经拆修，仪器自验收合格之日起保修一年。

4-产品终身维修。（客户必须有填写详细、真实的有效购买凭证，发票和保修卡等）

5-免费提供软件升级；

售后流程：

报障流程（客户/销售/公司其他人员）

佳谱仪器(苏州)有限公司,简称JPSPEC,10余年专注RoHS研发,苏州佳谱仪器JSPEC欢迎您的致电咨询!JPSPEC提供x荧光分析仪,RoHS测试仪,RoHS分析仪,RoHS检测仪等RoHS设备最新报价及服务!